Интерактивный портал

социальной защиты населения

Новгородской области

Войти через госуслуги

Опрос о получении государственных (муниципальных) услуг в электронном виде

  Результаты
*
1. Каким образом вы получали государственную (муниципальную) электронную услугу? *



2. За получением государственной (муниципальной) услуги обращались как...



3. Пользовались ли вы информацией о порядке предоставления государственной (муниципальной) услуги, размещенной на Портале?


4. Оцените доступность информации о порядке предоставления государственной (муниципальной) услуги? (0..5)
5. Услуги из какой сферы вы получали?








6. Как вы оцениваете процесс оформления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде (заполнение интерактивной формы заявления)?


7. Сколько времени у вас заняло оформление государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?



8. Была ли государственнамя (муниципальная) услуга предоставлена в срок, предусмотренный нормативными правовыми актами?


9. Как вы оцениваете срок предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?




10. Случались ли технические сбои системы в работе при оформлении государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?



11. Как вы оцениваете качество предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?



12. Из какого источника вы узнали о предоставлении государственных (муниципальных) услуг в электронной форме?







  Результаты
1. Как Вы узнали о возможности получения государственных услуг в электронной форме?




2. Обращались ли Вы за получением государственных услуг в электронной форме?




3. С помощью какого сервиса (каких сервисов) Вы получали (собираетесь получить) государственные услуги?




4. Какую услугу (какие услуги) Вы получали (планируете получить) в электронной форме?
5. Как Вы оцениваете качество предоставления государственных услуг в электронной форме?




6. Ваши пожелания по совершенствованию предоставления государственных услуг в электронной форме

 
Яндекс.Метрика