Интерактивный портал

министерства труда и социальной защиты

населения Новгородской области

Войти через госуслуги

Результаты

1. Каким образом вы получали государственную (муниципальную) электронную услугу?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
Через портал государственных и муниципальных услуг Новгородской области 9145,05 %
Через Единый портал государственных и муниципальных услуг 8743,07 %
другое (официальный сайт органа власти) 2411,88 %

2. За получением государственной (муниципальной) услуги обращались как...

ОтветПроголосовавшиеПроценты
физическое лицо 16697,65 %
юридической лицо 21,18 %
индивидуальный предприниматель 21,18 %

3. Пользовались ли вы информацией о порядке предоставления государственной (муниципальной) услуги, размещенной на Портале?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
Да 15189,35 %
Нет 1810,65 %

4. Оцените доступность информации о порядке предоставления государственной (муниципальной) услуги? (0..5)

Ответ Проголосовавшие Проценты
745

5. Услуги из какой сферы вы получали?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
социальная сфера ( оформление льгот и пособий) 11432,85 %
образование (запись в школу, электронный дневник) 298,36 %
здравоохранение (запись на прием к врачу и т.д.) 9126,22 %
услуги ЗАГС ( регистрация брака, рождения, смерти и т.д. ) 123,46 %
услуги налоговых органов ( оплата налогов, проверка задолжности, подача деклараций и т.д.) 329,22 %
услуги миграционной службы ( оформление паспортов, получение регистрации, проверка задолжности и т.д.) 174,9 %
услуги в сфере предпринимательской деятельности 10,29 %
иная 5114,7 %

6. Как вы оцениваете процесс оформления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде (заполнение интерактивной формы заявления)?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
простой 14081,87 %
сложный 3118,13 %

7. Сколько времени у вас заняло оформление государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
менее 15 минут 8046,78 %
15 минут 4425,73 %
более 15 минут 4727,49 %

8. Была ли государственнамя (муниципальная) услуга предоставлена в срок, предусмотренный нормативными правовыми актами?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
да 16698,22 %
нет 31,78 %

9. Как вы оцениваете срок предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
очень быстро 4123,7 %
быстро 11767,63 %
медленно 137,51 %
очень медленно 21,16 %

10. Случались ли технические сбои системы в работе при оформлении государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
не случались 10561,76 %
случались однократно 4928,82 %
случались неоднократно 169,41 %

11. Как вы оцениваете качество предоставления государственной (муниципальной) услуги в электронном виде?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
удовлетворен(а) 14987,13 %
не удовлетворен(а) 21,17 %
частично удовлетворен(а) 2011,7 %

12. Из какого источника вы узнали о предоставлении государственных (муниципальных) услуг в электронной форме?

ОтветПроголосовавшиеПроценты
орган власти (в местах оказания услуг) 10833,64 %
родственники, друзья 3510,9 %
реклама на улице 10,31 %
телевидение 206,23 %
газеты, журналы 103,12 %
интернет 5517,13 %
МФЦ 9228,66 %
Яндекс.Метрика